Para ser voluntário Reshape é requerida a escolaridade mínima obrigatória, não sendo exigida especificamente nenhuma formação base (desde que esteja apto para as funções previstas). Considera-se normalmente a idade mínima de 25 anos (existindo excepções), não havendo, contudo, idade máxima. Podem candidatar-se pessoas estrangeiras, sendo necessário ter a situação documental regularizada. Um voluntário Reshape tem necessariamente de demonstrar respeito pelo outro, primando pelos valores de empatia e resiliência. É exigido um perfil de compromisso e dedicação, sendo valorizada experiência prévia em voluntariado. O/A candidato/a a voluntário/a deverá ter disponibilidade para se comprometer pelo menos por um ano.
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